Zonas de envío y tarifas

She Shine trabaja con Correos y SEUR para los envíos dentro de España, y con Packlink PRO (que gestiona distintos transportistas europeos) para el resto de Europa.

Zona	Tarifa	Envío gratis
Península	4,00 €	Pedidos desde 35 €
Islas Baleares	Desde 5,00 € hasta 8,50 €, según el peso del pedido (hasta 4 kg)	Pedidos desde 35 €
Alemania, Francia, Italia y Portugal	Desde 10,90 € hasta 17,90 €, según el peso del pedido (hasta 4 kg)	—
Resto de la Unión Europea	Desde 11,90 € hasta 27,90 €, según el peso del pedido (hasta 3 kg)	—

El precio exacto del envío se calcula automáticamente antes de finalizar la compra, según el peso y la cantidad de productos del pedido.

Canarias, Ceuta y Melilla: por el momento no se realizan envíos a estos destinos. Al no formar parte del territorio aduanero de la Unión Europea, requieren una gestión de aranceles e impuestos que todavía no está habilitada.

Envío gratuito

En pedidos de 35 € o más con destino a la península o las Islas Baleares, el envío no tiene coste adicional. Para el resto de Europa, el coste se calcula según el peso del pedido y se muestra siempre antes de confirmar la compra.

Plazos de preparación y entrega

• Productos listos para enviar: se preparan en 24–48 horas.
• Productos personalizados o bajo demanda: se suman 2–3 días laborables de preparación antes del envío.

A este tiempo se suma el plazo de tránsito del transportista, que varía según el destino. Cada ficha de producto indica si está "listo para enviar" o es "bajo demanda".

Seguimiento del pedido

En cuanto el pedido sale del taller, se envía un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente.

Incidencias

Si un pedido llega dañado, incompleto, o no llega en el plazo esperado, puede contactarse a hola@sheshinecare.com o por WhatsApp. Para cambios y devoluciones, consultar la Política de Devoluciones.